Jag tror du har stora chanser att få tillbaka dina pengar om du stängde kontot helt, har du nämnt spelberoende som orsak så är chansen ännu större. Jag fick tillbaka 75 k ifrån Comeon gruppen och då hade jag stängt folkeautomaten helt och kunde fortfarande spela på casinostugan,comeon,hajper och snabbare. Då hade jag inte heller sagt att det just var spelproblem men det är ganska uppenbart att det är det om man begär att stänga sitt konto helt. Comeon skötte det hela väldigt proffsigt och snyggt.
Testade detsamma på alla sidor jag lirat på för på så vis får ett avslut med men comeon var den enda gruppen jag hade stängt av mig helt på för tyvärr insåg man inte att man hade ett problem och valde bara att timeouta sig själv gång på gång.. Annars hade jag kunnat få tillbaka mer pengar ifrån fler bolag. Bara att skicka ett proffsigt mail och bifoga utdrag ifrån banken. Är man osäker om kontot är helt avstängt eller bara tidsvist så kan man starta chatten och låtsas att man är osäker om hur lång tid man timeoutade kontot och svarar de att det är helt stängt så ber man om datum när det stängdes och tar en screenshot.
Lycka till, se till att köra spelpaus så du får behålla de pengarna du får tillbaka om du lyckas